F.M.I. E' BEST GOLD BONFIGLIOLI
F.M.I. Franceschi è stata il primo distributore in Italia ad aver ottenuto il riconoscimento di Distributore BEST- Bonfiglioli.
Essere Distributore BEST –Bonfiglioli Excellence Service Team– significa far parte di una ristretta cerchia di partners accuratamente selezionati sulla base di peculiari caratteristiche, ai quali è data la possibilità di montare i riduttori con l’utilizzo di un’apposita pressa. Poter montare i riduttori partendo da sottogruppi, garantisce un servizio dal pronto di quasi tutto il catalogo e riduce a 24 ore la consegna di riduttori che, in media, hanno lead time tra le 5 e le 8 settimane.
Essere Distributori BEST significa anche operare con elevati standard di qualità ed affidabilità, oltre che assicurare di fornire una assistenza adeguata pre e post vendita. Per la prima volta azienda e distributori collaborano sin dalla fase di assemblaggio e dello studio delle applicazioni in un processo di osmosi fra chi trasmette conoscenze e tecnologie e chi informazioni sul mercato.
Ogni distributore prescelto può utilizzare il marchio BEST BONFIGLIOLI e riceve tutto il supporto necessario allo sviluppo della propria impresa.
Poter vantare di una tale significativa qualifica è, per la F.M.I. FRANCESCHI, il riconoscimento dell’importanza raggiunta in termini di servizio, assistenza tecnica e disponibilità di prodotti Bonfiglioli.
Nel 2019, Bonfiglioli ha deciso di fare un passo avanti a fianco dei suoi migliori distributori, sviluppando una certificazione unica in collaborazione con TÜV Italia.
La certificazione è rilasciata da TÜV Italia e garantisce lo stesso alto livello di servizio in tutto il mondo a tutti i clienti Bonfiglioli, quando visitano un distributore certificato BEST. I prodotti e i servizi forniti corrispondono perfettamente ai requisiti di qualità, ambiente, sicurezza ed etica di Bonfiglioli.
TÜV Italia è un fornitore indipendente di certificazione, ispezione, collaudo e formazione, che offre servizi di certificazione di qualità, energia, ambiente e sicurezza. L'auditing da essi effettuato si basa su indicatori misurabili e ripetibili che consentono una valutazione accurata della competenza e della qualità di ciascun candidato.
CONTATTI REFERENTI PRODOTTI BONFIGLIOLI
-RESPONSABILE PRODOTTI BONFIGLIOLI: GAETANO LONGO l.gaetano@fmiparma.it
-PRE-VENDITA (PROGETTAZIONE): ANTONIO DI LEO antonio.dileo@fmiparma.it
-POST-VENDITA: GAETANO LONGO l.gaetano@fmiparma.it
CONTRATTO BEST E CENTRO DI ASSISTENZA AUTORIZZATO
Il contratto di licenza al montaggio Best di F.M.I. Franceschi riguarda tutti i prodotti W e i prodotti della serie A-C-F-S nelle grandezze da 10 a 90.
Da inizio 2019 la F.M.I. Franceschi ha anche la licenza al montaggio della serie 300 per le taglie da 300 a 315.
Il territorio di competenza sono le provincie di Parma, Piacenza, Reggio Emilia e Mantova.
F.M.I. Franceschi è anche un Centro di Assistenza Autorizzato (C.A.A) per clienti diretti Bonfiglioli Italia. Ciò significa che F.M.I. può occuparsi della riparazione o altra soluzione necessaria per le segnalazioni di after sales dei clienti diretti Bonfiglioli.
